Stav 07/2024
V těchto zásadách ochrany osobních údajů vás informujeme o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, když navštívíte naše webové stránky, a jaká máte práva. Proto vás žádáme, abyste si pozorně přečetli následující informace.
Osobní údaje jsou všechny informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Jedná se například o vaše jméno, adresu a komunikační údaje nebo e-mailovou adresu.
Zpracováním se rozumí jakákoli operace nebo soubor operací, které se provádějí s osobními údaji nebo se soubory osobních údajů, ať už automatizovaně, či nikoli, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, zveřejňování přenosem, šíření nebo jiné zpřístupňování, seřazování nebo kombinování, omezování, vymazání nebo zničení.
Dotčená osoba je jakákoli identifikovaná nebo identifikovatelná fyzická osoba, jejíž osobní údaje správce zpracovává.
Správce nebo „správce odpovědný za zpracování“ je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.
Uživatelé zahrnují všechny kategorie osob dotčených zpracováním údajů. Patří mezi ně naši obchodní partneři a další návštěvníci našich webových stránek.
U použitých pojmů odkazujeme také na definice v čl. 4 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Používané výrazy, jako např. „Uživatelé“ jsou chápány jako genderově neutrální.
Söhner Kunststofftechnik GmbH Präzisionsthermoformen
Industriestraße 29
74193 Schwaigern
Telefon: +49 7138 812-200
Fax: +49 7138 812-520
info(at)soehner.de
www.soehner.de/cz/
Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na následující e-mailové adrese datenschutz(at)soehner.de nebo prostřednictvím naší poštovní adresy s dodatkem „Pověřenci pro ochranu osobních údajů“.
Zpracováváme údaje od našich smluvních a obchodních partnerů, např. zákazníků a zájemců (společně dále jen „smluvní partneři“) v rámci smluvních a srovnatelných právních vztahů, jakož i souvisejících opatření a s ohledem na komunikaci se smluvními partnery (nebo předsmluvní), např. k odpovědím na dotazy.
Tyto údaje používáme k plnění našich smluvních závazků. To zahrnuje zejména závazky poskytovat sjednané služby, případné aktualizační povinnosti a nápravná opatření v případě narušení záruky a jiných služeb. Kromě toho údaje používáme k ochraně našich práv a pro účely administrativních úkolů spojených s těmito povinnostmi a organizací společnosti. Kromě toho zpracováváme údaje na základě našich oprávněných zájmů v oblasti řádného a obchodního řízení, jakož i bezpečnostních opatření k ochraně našich smluvních partnerů a našich obchodních operací před zneužitím a ohrožením jejich údajů, tajemství, informací a práv (např. telekomunikačních společností, dopravních a jiných pomocných služeb, jakož i subdodavatelů, bank, daňových a právních poradců, poskytovatelů platebních služeb nebo finančních úřadů). V rámci platného práva předáváme údaje smluvních partnerů třetím osobám pouze v rozsahu, který je nezbytný pro výše uvedené účely nebo pro splnění zákonných povinností. O dalších formách zpracování, např. pro marketingové účely, budou smluvní partneři informováni v rámci tohoto prohlášení o ochraně údajů.
Před nebo v rámci sběru údajů informujeme smluvní partnery, které údaje jsou pro výše uvedené účely vyžadovány, např. v online formulářích, prostřednictvím speciálních označení (např. barvy) nebo symbolů (např. hvězdičky atd.), nebo osobně.
Údaje vymažeme po uplynutí zákonné záruky a srovnatelných závazků, tedy zpravidla po čtyřech letech, pokud nejsou údaje uloženy v zákaznickém účtu, např. pokud musí být uchovávány z důvodů zákonné archivace (např. pro daňové účely, obvykle deset let). Údaje, které nám byly sděleny smluvním partnerem v rámci objednávky, mažeme v souladu se specifikacemi a obecně po ukončení zakázky.
Údaje o stavu (např. jméno a příjmení, adresa bydliště, kontaktní údaje, číslo zákazníka atd.); platební údaje (např. bankovní údaje, faktury, historie plateb); kontaktní údaje (např. poštovní a e-mailové adresy nebo telefonní čísla). Údaje o smlouvě (např. předmět smlouvy, termín, kategorie zákazníků).
Příjemci služeb a klienti; zájemci. Obchodní a smluvní partneři.
Poskytování smluvních služeb a plnění smluvních závazků; komunikace; kancelářské a organizační postupy; organizační a administrativní postupy. Obchodní procesy a postupy řízení podniku.
Mazání v souladu s informacemi uvedenými v části „Obecné informace o ukládání a mazání údajů“.
Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR); právní povinnost (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR). Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).
Když navštívíte naše webové stránky, váš prohlížeč z technických důvodů přenáší určité údaje na náš webový server. Jedná se o následující údaje (tzv. soubory protokolu serveru):
Ukládání těchto údajů do protokolových souborů je nezbytné pro zajištění funkčnosti webových stránek. Pomáhají nám optimalizovat webové stránky a zajistit bezpečnost našich systémů informačních technologií.
Tyto údaje shromažďujeme na základě našeho oprávněného zájmu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem zobrazení našich webových stránek a zajištění jejich bezpečnosti.
Informace v souborech protokolu jsou z bezpečnostních důvodů uchovávány (např. kvůli vyšetřování zneužití nebo podvodu) po dobu maximálně sedmi dnů a poté jsou smazány. Údaje, jejichž další uchovávání je nezbytné pro účely dokazování, jsou vyloučeny z výmazu, dokud nebude příslušný incident definitivně objasněn.
Shromažďování údajů pro poskytování webových stránek a jejich ukládání do protokolových souborů je z technických důvodů nezbytně nutné pro provoz. Uživatel proto nemá možnost vznést námitku.
Při kontaktu s námi (např. poštou, prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo sociálních médií) a v rámci stávajících uživatelských a obchodních vztahů jsou údaje tazatelů zpracovávány v rozsahu nezbytném pro zodpovězení kontaktních dotazů a případných požadovaných opatření.
Údaje o stavu (např. jméno a příjmení, adresa bydliště, kontaktní údaje, zákaznické číslo atd.); kontaktní údaje (např. poštovní a e-mailové adresy nebo telefonní čísla); údaje o obsahu (např. textové nebo obrazové zprávy a příspěvky a informace, které se k nim vztahují, jako jsou informace o autorství nebo době vytvoření); údaje o používání (např. zobrazení stránek a délka pobytu, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy zařízení a používané operační systémy, interakce s obsahem a funkcemi). Meta, komunikační a procesní údaje (např. IP adresy, časové údaje, identifikační čísla, zúčastněné osoby).
Komunikační partneři.
Komunikace; organizační a administrativní postupy; zpětná vazba (např. sběr zpětné vazby prostřednictvím online formuláře); poskytování našich online služeb a uživatelská přívětivost. Přímý marketing (např. e-mailem nebo poštou).
Mazání v souladu s informacemi uvedenými v části „Obecné informace o ukládání a mazání údajů“.
Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).
Na našich webových stránkách se můžete přihlásit k odběru bezplatného newsletteru. Při registraci k odběru newsletteru jsou nám předány údaje ze vstupní obrazovky:
Při registraci se shromažďují také následující údaje:
Váš souhlas se zpracováním údajů je získán v rámci procesu registrace a je uveden odkaz na tyto zásady ochrany osobních údajů.
V souvislosti se zpracováním údajů pro zasílání newsletterů nejsou žádné údaje předávány třetím stranám. Údaje budou použity výhradně pro zasílání newsletteru.
K zasílání newsletterů používáme službu CleverReach. CleverReach je služba společnosti CleverReach GmbH & Co. KG (Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Německo). Se společností CleverReach GmbH & Co. KG jsme uzavřeli smluvní dohody o zpracování objednávek, které zajišťují zpracování vašich údajů v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů.
Odkazy v našich newsletterech obsahují sledovací informace, které nám umožňují určit, které odkazy vás zajímaly a kdy jste na ně klikli. Následující údaje jsou uloženy v systému CleverReach prostřednictvím sledovacího odkazu: E-mailová adresa, newsletter, odkaz, datum a čas otevření.
Účelem shromažďování e-mailové adresy uživatele je doručování newsletteru. Shromažďování dalších osobních údajů, jako je pozdrav a jméno a příjmení, slouží k personalizaci newsletteru. Tyto informace jsou poskytovány dobrovolně. Neuvedení těchto informací nemá žádné nevýhody - kromě neosobní adresy.
Právním základem pro zpracování údajů po registraci uživatele k odběru newsletteru je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, pokud k tomu uživatel udělil souhlas.
Vaše osobní údaje budou uloženy pouze do doby, než se z odběru newsletteru odhlásíte. Odběr novinek můžete zrušit kliknutím na odkaz v části "Odhlásit odběr novinek", který najdete pod každým newsletterem, který od nás obdržíte. Z odběru newsletteru je možné se kdykoli odhlásit přímo na našich webových stránkách.
Odběr newsletteru může uživatel kdykoli zrušit. Za tímto účelem najdete odkaz na odhlášení v každém newsletteru a na našich webových stránkách. To vám také umožňuje odvolat souhlas s uchováváním osobních údajů shromážděných během procesu registrace, pokud jste nám tyto údaje neposkytli pro jiný proces.
K ukládání a správě obsahu (např. ukládání a správa dokumentů, výměna dokumentů, obsahu a informací s určitými příjemci nebo zveřejňování obsahu a informací) používáme softwarové služby dostupné prostřednictvím internetu a provozované na serverech jejich poskytovatelů (tzv. „cloudové služby“, označované také jako „software jako služba“).
V této souvislosti mohou být osobní údaje zpracovávány a ukládány na serverech poskytovatelů, pokud jsou součástí komunikačních procesů s námi nebo jsou námi jinak zpracovávány, jak je uvedeno v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Tyto údaje mohou zahrnovat zejména kmenové údaje a kontaktní údaje uživatelů, údaje o transakcích, smlouvách, jiných procesech a jejich obsahu. Poskytovatelé cloudových služeb také zpracovávají údaje o používání a metadata, která používají pro účely zabezpečení a optimalizace služby.
Pokud využíváme cloudové služby jiných uživatelů nebo veřejně přístupné webové stránky k vytváření formulářů nebo podobných údajů, nebudeme je moci použít. Pokud poskytovatelé zpřístupní dokumenty a obsah, mohou ukládat soubory cookie do zařízení uživatele pro účely analýzy webu nebo pro zapamatování nastavení uživatele (např. v případě ovládání médií).
Údaje o stavu (např. jméno a příjmení, adresa bydliště, kontaktní údaje, zákaznické číslo atd.); kontaktní údaje (např. poštovní a e-mailové adresy nebo telefonní čísla); obsahové údaje (např. textové nebo vizuální zprávy a příspěvky a informace, které se k nim vztahují, jako jsou informace o autorství nebo době vytvoření). Údaje o používání (např. zobrazení stránek a délka pobytu, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy zařízení a používané operační systémy, interakce s obsahem a funkcemi).
Zájemci, komunikační partneři, obchodní a smluvní partneři.
Kancelářské a organizační postupy. Infrastruktura informačních technologií (provoz a poskytování informačních systémů a technického vybavení (počítače, servery atd.).
Mazání v souladu s informacemi uvedenými v části „Obecné informace o ukládání a mazání údajů“.
Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).
Osobní údaje zpracováváme za účelem online marketingu, který může zahrnovat zejména marketing reklamního prostoru nebo prezentaci reklamního a jiného obsahu (souhrnně označovaného jako „obsah“) na základě potenciálních zájmů uživatelů a měření jeho účinnosti.
Pro tyto účely se vytvářejí a ukládají do souboru tzv. uživatelské profily (tzv. „cookie“) nebo se používají podobné postupy, pomocí nichž se ukládají uživatelské údaje důležité pro prezentaci výše uvedeného obsahu. Může se jednat například o prohlížený obsah, navštívené webové stránky, používané online sítě, ale také o komunikační partnery a technické informace, jako je použitý prohlížeč, použitý počítačový systém a informace o době používání a používaných funkcích. Pokud uživatelé souhlasili se shromažďováním údajů o své poloze, mohou být zpracovávány i tyto údaje.
Ukládají se také IP adresy uživatelů. Používáme však dostupné postupy maskování IP (tj. pseudonymizace zkrácením IP adresy) pro ochranu uživatele. Obecně platí, že v rámci online marketingového procesu se neukládají žádné jasné údaje o uživateli (např. e-mailové adresy nebo jména), ale pseudonymy. To znamená, že my ani poskytovatelé online marketingových procesů neznáme skutečnou identitu uživatele, ale pouze informace uložené v jeho profilu.
Výpisy v profilech se obvykle ukládají do souborů cookie nebo pomocí podobných postupů. Tyto soubory cookie lze později zpravidla číst i na jiných webových stránkách, které používají stejný online marketingový proces, a analyzovat je za účelem zobrazení obsahu a doplnit je o další údaje a uložit na serveru poskytovatele online marketingového procesu.
Ve výjimečných případech je možné profilům přiřadit jasné údaje, především pokud jsou uživatelé například členy sociální sítě, jejíž online marketingové procesy využíváme, a tato síť propojí uživatelské profily s výše uvedenými údaji. Upozorňujeme, že uživatelé mohou s poskytovateli uzavřít další dohody, například udělením souhlasu při registraci.
Získáváme přístup pouze k souhrnným informacím o úspěšnosti našich reklam. V rámci tzv. měření konverzí však můžeme zkontrolovat, které z našich online marketingových procesů vedly k tzv. konverzi, tj. například k uzavření smlouvy s námi. Měření konverzí slouží výhradně k analýze úspěšnosti našich marketingových opatření.
Pokud není uvedeno jinak, žádáme vás, abyste předpokládali, že použité soubory cookie jsou uloženy po dobu dvou let.
Poznámky k právním základům:
Pokud žádáme uživatele o souhlas s využíváním služeb třetích stran, je právním základem pro zpracování údajů souhlas. V opačném případě budou uživatelské údaje zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájem o efektivní, hospodárné a pro příjemce příznivé služby). V této souvislosti bychom vás také rádi upozornili na informace o používání souborů cookie v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Informace o odvolání a námitce:
Odkazujeme na oznámení o ochraně osobních údajů příslušných poskytovatelů a na možnosti vznesení námitky stanovené pro poskytovatele (tzv. „Opt-Out“). Pokud nebyla zadána výslovná možnost odmítnutí, máte možnost vypnout soubory cookie v nastavení prohlížeče. To však může omezit funkce naší online nabídky. Proto doporučujeme následující další možnosti opt-out, které jsou shrnuty pro příslušné oblasti:
Údaje o obsahu (např. textové nebo obrazové zprávy a příspěvky a s nimi související informace, jako jsou informace o autorství nebo době vytvoření); údaje o používání (např. zobrazení stránek a délka pobytu, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy používaných zařízení a operačních systémů, interakce s obsahem a funkcemi); meta, komunikační a procesní údaje (např. IP adresy, časové údaje, identifikační čísla, zúčastněné osoby); údaje o událostech (Facebook) („údaje o událostech“ jsou informace, například prostřednictvím meta pixelů (ať už prostřednictvím aplikací nebo jiných kanálů). (např. IP adresy, časové údaje, identifikační čísla, zúčastněné osoby); údaje o událostech (Facebook) („údaje o událostech“ jsou informace, které jsou zasílány poskytovateli meta pixelů (ať už prostřednictvím aplikací nebo jiných kanálů) a týkají se osob nebo jejich akcí. Tyto údaje zahrnují podrobnosti o návštěvách webových stránek, interakcích s obsahem a funkcemi, instalacích aplikací a nákupech produktů. Údaje o událostech se zpracovávají za účelem vytvoření cílových skupin pro obsah a reklamní sdělení (vlastní publikum). Je důležité si uvědomit, že údaje o události nezahrnují skutečný obsah, jako jsou zveřejněné komentáře, přihlašovací údaje nebo kontaktní informace, jako jsou jména, e-mailové adresy nebo telefonní čísla. „Údaje o událostech“ budou společností Meta vymazány nejdéle po dvou letech a cílové skupiny z nich vytvořené zmizí po vymazání našich uživatelských účtů Meta); kontaktní údaje (Facebook) („kontaktní údaje“ jsou údaje, které (jasně) identifikují subjekty údajů, jako jsou jména, e-mailové adresy a telefonní čísla, které mohou být předány společnosti Facebook, např. prostřednictvím pixelů Facebooku nebo nahrávání pro účely porovnávání za účelem vytváření vlastních publik; po porovnání za účelem vytváření cílových skupin jsou kontaktní údaje vymazány). Kontaktní údaje (např. poštovní a e-mailové adresy nebo telefonní čísla).
Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
Měření dosahu (např. statistiky přístupů, rozpoznávání vracejících se návštěvníků); sledování (např. profilování zájmů/chování, používání souborů cookie); měření konverzí (měření účinnosti marketingových opatření); vytváření cílových skupin; marketing; profily s informacemi o uživatelích (vytváření uživatelských profilů); poskytování naší online nabídky a uživatelské přívětivosti; sledování kliknutí; remarketing; komunikace; přímý marketing (např. e-mailem nebo poštou). A/B testy.
Mazání v souladu s informacemi uvedenými v části „Obecné informace o ukládání a mazání údajů“. Ukládání souborů cookie po dobu až 2 let (Pokud není uvedeno jinak, mohou být soubory cookie a podobné metody ukládání uloženy v zařízeních uživatelů po dobu dvou let).
maskování IP (pseudonymizace IP adresy).
Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR). Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).
3.8 Sociální média
Udržujeme online přítomnost na sociálních sítích a v této souvislosti zpracováváme údaje uživatelů, abychom mohli komunikovat s uživateli, kteří jsou zde aktivní, nebo jim nabídnout informace o nás.
Rádi bychom upozornili, že údaje uživatelů mohou být zpracovávány mimo Evropskou unii. To může vést k rizikům pro uživatele, protože by to například mohlo ztížit vymáhání práv uživatelů.
Kromě toho jsou údaje uživatelů v rámci sociálních sítí zpravidla zpracovávány pro účely průzkumu trhu a reklamy. Profily uživatelů lze například vytvářet na základě chování uživatelů a z toho vyplývajících zájmů uživatelů. Ty mohou být následně použity například k umístění reklam v sítích i mimo ně, které pravděpodobně odpovídají zájmům uživatelů. Soubory cookie se proto zpravidla ukládají v počítači uživatele, kde se uchovává jeho chování a zájmy. Kromě toho mohou být údaje v uživatelských profilech uloženy také nezávisle na zařízeních, která uživatelé používají (zejména pokud jsou členy příslušných platforem a jsou tam přihlášeni).
Podrobný popis příslušných forem zpracování a možností odhlášení naleznete v prohlášeních o ochraně údajů a informacích poskytnutých provozovateli příslušných sítí.
V případě žádostí o informace a uplatnění práv subjektu údajů bychom také rádi upozornili, že nejúčinněji je lze uplatnit u poskytovatelů. Pouze ty mají přístup k údajům uživatele a mohou přijmout příslušná opatření a přímo poskytovat informace. Pokud stále potřebujete pomoc, můžete se na nás obrátit.
Kontaktní údaje (např. poštovní a e-mailové adresy nebo telefonní čísla); údaje o obsahu (např. textové nebo vizuální zprávy a příspěvky a informace o nich, jako jsou informace o autorství nebo době vytvoření). Údaje o používání (např. zobrazení stránek a délka pobytu, cesty kliknutí, intenzita a frekvence používání, typy zařízení a používané operační systémy, interakce s obsahem a funkcemi).
Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
Komunikace; zpětná vazba (např. sběr zpětné vazby prostřednictvím online formuláře). Vztahy s veřejností.
Mazání v souladu s informacemi uvedenými v části „Obecné informace o ukládání a mazání údajů“.
Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).
Na našich webových stránkách používáme službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Spojené státy americké („Google“).
Společnost Google naším jménem analyzuje vaše používání našich webových stránek. K tomuto účelu používáme mimo jiné soubory cookie. Co jsou to soubory cookie a jak je lze odstranit, jsme popsali výše v části „Soubory cookie“.
Informace shromážděné společností Google o vašem používání těchto webových stránek (např. navštívené stránky na našich webových stránkách) jsou přenášeny na server společnosti Google v USA, kde jsou uloženy, analyzovány a výsledek je nám poskytnut v anonymizované podobě.
Na našich webových stránkách používáme anonymizaci IP adres, kterou nabízí společnost Google. Vaše IP adresa bude společností Google zkrácena v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena.
Společnost Google je certifikována v rámci štítu EU-USA na ochranu soukromí, který zaručuje odpovídající úroveň ochrany údajů ve společnosti Google v USA.
Společnost Google tyto informace využívá naším jménem k analýze používání našich webových stránek a k sestavování zpráv o aktivitách na našich webových stránkách. To nám umožňuje zlepšovat váš online zážitek a zvyšovat uživatelskou přívětivost našich webových stránek.
Náš oprávněný zájem na zpracování údajů službou Google Analytics spočívá ve výše uvedených účelech. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Relace a kampaně jsou po určité době ukončeny. Ve výchozím nastavení jsou relace ukončeny po 30 minutách nečinnosti a kampaně po šesti měsících. Lhůta pro kampaně může být maximálně dva roky.
IP adresa přenesená vaším prohlížečem nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Ukládání souborů cookie můžete zabránit příslušným nastavením softwaru prohlížeče, jak je popsáno výše v části „Soubory cookie“. Stažením a instalací dostupného doplňku prohlížeče od společnosti Google můžete také zabránit tomu, aby společnost Google shromažďovala údaje generované souborem cookie a související s vaším používáním našich webových stránek a aby tyto údaje zpracovávala:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pokud chcete zabránit budoucímu shromažďování vašich údajů službou Google Analytics při návštěvě našich webových stránek prostřednictvím různých zařízení (zejména mobilních zařízení, jako jsou chytré telefony nebo tablety), musíte se odhlásit ve všech používaných systémech. Pokud kliknete sem, bude tento soubor cookie pro odhlášení nastaven.
Deaktivace služby Google Analytics
Vezměte prosím na vědomí, že tento soubor cookie pro odhlášení brání analýze webu pouze po dobu, po kterou jste jej neodstranili. Další informace o službě Google Analytics naleznete v podmínkách používání, zásadách zabezpečení a ochrany údajů služby Google Analytics a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.
Pomocí Google AdWords upozorňujeme na naše nabídky pomocí reklamních materiálů (tzv. Google AdWords) na externích webových stránkách. Tyto reklamy jsou doručovány společností Google prostřednictvím tzv. „reklamních serverů“. K tomuto účelu používáme soubory cookie reklamního serveru, které mohou být použity k měření určitých parametrů pro měření úspěšnosti, například zobrazení reklam nebo kliknutí uživatelů. Pokud na naše webové stránky vstoupíte prostřednictvím reklamy Google, uloží Google AdWords do vašeho počítače soubor cookie. Výše jsme popsali, co jsou soubory cookie a jak je lze vymazat. Tyto soubory cookie umožňují společnosti Google rozpoznat váš internetový prohlížeč. Pokud uživatel navštíví určité stránky webových stránek zákazníka AdWords a platnost souboru cookie uloženého v jeho počítači ještě nevypršela, společnost Google a zákazník mohou rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každému zákazníkovi AdWords je přiřazen jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků AdWords. My sami v rámci výše uvedených reklamních opatření neshromažďujeme a nezpracováváme žádné osobní údaje. Od společnosti Google dostáváme pouze statistické analýzy. Na základě těchto analýz můžeme určit, která z použitých reklamních opatření jsou obzvláště účinná. Z používání reklamních médií nezískáváme žádné další údaje, zejména nemůžeme na základě těchto informací identifikovat uživatele.
Díky použitým marketingovým nástrojům váš prohlížeč automaticky naváže přímé spojení se serverem Google. Nemáme žádný vliv na rozsah a další využití údajů shromážděných společností Google prostřednictvím tohoto nástroje, a proto vás informujeme podle úrovně našich znalostí. Integrací AdWords Conversion získává společnost Google informace o tom, že jste navštívili příslušnou část našich webových stránek nebo klikli na naši reklamu. Pokud jste zaregistrováni u některé služby Google, může společnost Google přiřadit návštěvu k vašemu účtu. I když nejste u společnosti Google zaregistrováni nebo jste se nepřihlásili, existuje možnost, že poskytovatel zjistí vaši IP adresu a uloží ji.
Můžeme určit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření ve vztahu k údajům o reklamní kampani. Děláme to proto, abychom vám mohli zobrazovat reklamy, které vás zajímají, aby pro vás byly naše webové stránky zajímavější a abychom dosáhli spravedlivého výpočtu nákladů na reklamu.
Zpracování údajů slouží našemu oprávněnému zájmu na cílení reklamy. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Tyto soubory cookie obvykle ztrácejí platnost po 30 dnech a nejsou určeny k vaší osobní identifikaci. Jako analytické hodnoty tohoto souboru cookie se obvykle ukládá jedinečné ID souboru cookie, počet zobrazení reklamy na umístění (frekvence), poslední zobrazení (důležité pro konverze po zobrazení) a informace o odhlášení (označení, že si uživatel již nepřeje být oslovován).
Účast v tomto procesu sledování můžete různými způsoby vyloučit:
a) odpovídajícím nastavením softwaru prohlížeče; zejména potlačení souborů cookie třetích stran znamená, že nebudete dostávat žádné reklamy od poskytovatelů třetích stran;
b) deaktivací souborů cookie pro sledování konverzí nastavením prohlížeče tak, aby blokoval soubory cookie z domény „www.googleadservices.com“, www.google.de/settings/ads, přičemž toto nastavení se vymaže při vymazání souborů cookie;
c) deaktivací zájmových reklam poskytovatelů, kteří jsou součástí samoregulační kampaně „About Ads“, prostřednictvím odkazu www.aboutads.info/choices, přičemž toto nastavení se vymaže při vymazání souborů cookie;
d) trvalou deaktivací v prohlížečích Firefox, Internet Explorer nebo Google Chrome pod odkazem www.google.com/settings/ads/plugin.
Další informace o ochraně údajů ve společnosti Google naleznete zde: www.google.com/intl/de/policies/privacy a services.google.com/sitestats/de.html. Můžete také navštívit webové stránky Iniciativy pro síťovou reklamu (NAI) na adrese www.networkadvertising.org. Společnost Google se přihlásila ke štítu EU-USA na ochranu soukromí, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Na naše webové stránky integrujeme externí služby nebo obsah. Děje se tak na základě našeho oprávněného zájmu na analýze, optimalizaci a ekonomickém provozu naší online nabídky ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Při používání takové služby nebo zobrazování obsahu třetích stran dochází z technických důvodů k výměně komunikačních údajů, jako je datum, čas a IP adresa, mezi vámi a příslušným poskytovatelem. Jedná se zejména o vaši IP adresu, která je nutná pro zobrazení obsahu v prohlížeči.
Poskytovatel příslušných služeb nebo obsahu může zpracovávat vaše údaje pro jiné vlastní účely. Protože však nemáme žádný vliv na údaje shromážděné třetími stranami a jejich zpracování, nemůžeme poskytnout žádné závazné informace o účelu a rozsahu zpracování vašich údajů.
Další informace o účelu a rozsahu shromažďování a zpracování vašich údajů naleznete v oznámeních o ochraně údajů příslušných poskytovatelů námi integrovaných služeb nebo obsahu, kteří jsou odpovědní podle zákona o ochraně údajů.
Následující seznam obsahuje přehled poskytovatelů třetích stran, jejich obsah a odkazy na jejich zásady ochrany osobních údajů, které obsahují další informace o zpracování údajů a možnostech vznesení námitky.
Osobní údaje, které zpracováváme v souladu se zákonnými ustanoveními, vymažeme, jakmile jsou odvolány podkladové souhlasy nebo neexistuje žádný další právní základ pro zpracování. Jedná se o případy, kdy původní účel zpracování již neplatí nebo údaje již nejsou potřebné. Výjimky z tohoto pravidla existují, pokud právní povinnosti nebo zvláštní zájmy vyžadují delší uchovávání nebo archivaci údajů.
Zejména údaje, které musí být uchovávány z důvodů obchodního nebo daňového práva nebo jejichž uchovávání je nezbytné pro soudní stíhání nebo pro ochranu práv jiných fyzických nebo právnických osob, musí být odpovídajícím způsobem archivovány.
Naše informace o ochraně osobních údajů obsahují další informace o uchovávání a vymazávání údajů, které se vztahují konkrétně na určité operace zpracování. Pokud je u data uvedeno více než jedno období uchovávání nebo období výmazu, je vždy rozhodující nejdelší období.
Pokud lhůta výslovně nezačíná konkrétním datem a trvá alespoň jeden rok, začíná automaticky na konci kalendářního roku, v němž došlo k události, která lhůtu vyvolala. V případě trvajících smluvních vztahů, v jejichž rámci jsou údaje uchovávány, je událostí, která vyvolá lhůtu, okamžik, kdy zrušení nebo jiné ukončení právního vztahu nabude účinnosti.
Zpracováváme pouze údaje, které již nejsou uchovávány k původně zamýšlenému účelu, ale z důvodu zákonných požadavků nebo jiných důvodů, které odůvodňují jejich uchovávání.
Ukládání a mazání dat: Pro ukládání a archivaci platí v souladu s německým právem následující obecné lhůty:
Přijímáme technická, smluvní a organizační opatření pro zabezpečení zpracování údajů v souladu s nejnovějšími poznatky. Tím je zajištěno, že dodržujeme ustanovení zákonů o ochraně osobních údajů, zejména obecného nařízení o ochraně osobních údajů, a že námi zpracovávané údaje jsou chráněny proti zničení, ztrátě, změně a neoprávněnému přístupu. Tato bezpečnostní opatření zahrnují také šifrovaný přenos dat mezi vaším prohlížečem a našimi servery. Vezměte prosím na vědomí, že šifrování SSL je pro přenosy přes internet aktivováno pouze tehdy, pokud se v dolní liště nabídky okna prohlížeče zobrazí symbol klíče a adresa začíná https://. Protokol SSL (Secure Socket Layer) používá technologii šifrování, která chrání přenos dat před nezákonným přístupem třetích stran. Pokud tato možnost není k dispozici, můžete se také rozhodnout, že nebudete odesílat určitá data přes Internet.
Všechny informace, které nám předáváte, jsou ukládány a zpracovávány na našich serverech ve Spolkové republice Německo.
Údaje budou předávány třetím stranám pouze v rámci zákonných požadavků. Údaje o uživatelích předáváme třetím stranám pouze v případě, že je to nezbytné, např. na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR je vyžadováno pro smluvní účely nebo na základě oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR pro hospodárné a efektivní fungování naší obchodní činnosti.
V rámci zpracování objednávek podle čl. 28 GDPR pro poskytování našich služeb, zejména pro provoz, údržbu a hosting webových stránek. Přijali jsme odpovídající právní opatření a vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili ochranu osobních údajů v souladu s příslušnými právními předpisy.
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje, jste subjektem údajů ve smyslu GDPR. Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a máte vůči nám následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Máte také právo podat stížnost na námi prováděné zpracování vašich osobních údajů u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
Vyhrazujeme si právo změnit zásady ochrany osobních údajů, abychom je přizpůsobili změněným právním situacím nebo v případě změn služby a zpracování údajů. To však platí pouze pro prohlášení o zpracování údajů. Pokud je vyžadován souhlas uživatele nebo pokud součásti zásad ochrany osobních údajů obsahují ustanovení o smluvním vztahu s uživateli, budou změny provedeny pouze se souhlasem uživatelů.
Pravidelně se informujte o obsahu zásad ochrany osobních údajů.